Exchange and Refund Policy

Chez GGMS, notre objectif premier est de vous satisfaire en vous offrant des produits de haute qualité. Cependant, nous comprenons que parfois, des échanges peuvent être nécessaires. Cette politique d'échange vise à vous fournir des informations claires et équitables concernant les procédures d'échange de produits.

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1. Conditions d'Échange

• Les produits éligibles à l'échange doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

• Les demandes d'échange doivent être effectuées dans les 15 jours suivant la date de réception du produit.

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2. Procédure d'Échange

• Pour initier un échange, veuillez contacter notre service clientèle au +33 3 33 33 33 33. Notre équipe vous guidera tout au long du processus d'échange.

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3. Articles Défectueux ou Erronés

• En cas de réception d'un produit défectueux ou d'une erreur de notre part, nous couvrirons les frais d'expédition pour le retour du produit et organiserons la livraison d'un produit de remplacement ou émettrons un remboursement complet, selon votre choix.

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Chez GGMS, nous nous efforçons de rendre le processus d'échange aussi transparent et sans tracas que possible. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Si vous avez des questions ou des demandes d'échange, veuillez nous contacter au +33 3 33 33 33 33. Nous vous remercions de votre confiance envers nos produits et services.